精选卡耐基说话技巧与人际交往免费150句

卡耐基说话技巧与人际交往

1、卡耐基说话技巧与人际交往摘抄

(1)、为什么有些人之间有说不完的话，那是因为他们有公共的话题。当你也想与人侃侃而谈时，你就要学会观察一个人说话的特点、兴趣、个性、生活习惯等，找到他所感兴趣的东西，然后开展你们都感兴趣的话题。

(2)、一个想要成功的人，一定要学会结交不同层次的人，你才能够做大事。

(3)、☆本书适用于：想要掌握说话办事的技巧，瞬间打动对方的心。

(4)、“在我的区域内，有一个人，我们公司极想卖东西给他，”约瑟夫·亚力森说，他是西屋公司的推销员。“我的前任，找他接洽十年了，一点结果也没有。当我接收这个区域时，我也连续找了他三年，都拿不到订单，最后，在无数次的拜访和谈话之后，我们卖了几部发动机给他。如果这些发动机不出毛病的话，我深信他会开下一张几百部发动机的订单。这是我的期望。

(5)、无论何时何地，你与他人的交流要有目的性，话题要围绕主题展开，语言要有条理性与逻辑性，词语运用要简洁明确，尽量以最少的话交代清楚你想要表达的东西，在别人的注意力发散之前表达好你的所想。

(6)、客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。啊对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

(7)、“这种心理模式很明显。当一个人说‘不’，而本意也确实否定的话，他所表现的绝不是简单的一个字。他身体的整个组织——内分泌、神经、肌肉——全部凝聚成一种抗拒的状态，通常可以看出身体产生一种收缩或准备收缩的状态。总之，整个神经和肌肉系统形成了一种抗拒接受的状态。反过来说，当一个人说‘是’时，就没有这种收缩现象产生，身体组织就呈前进、接受和开放的态度。因此开始时我们愈能造成‘是，是’的情况，就愈容易使对方注意到我们的终极目标。

(8)、(5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾，所以在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。

(9)、“那个人进来要开一个户头”，艾伯森先生说，“我就给他一些平常表格让他填。有些问题他心甘情愿地回答了，但有些他则根本拒绝回答。

(10)、在社交过程中，要学会对不同的人做具体的性格分析。对性格活泼、个性开朗的人可以比较随意地开玩笑；但是对性格内向的人，交谈的时候需要耐心；对于性格耿直的人，可以对他们直言不讳，既不会引起反感还会引起对方的共鸣；而对那些性格多疑、小心眼的人，说话则要小心谨慎，开口前要再三酝酿，注意不要得罪对方。这种交谈方式就是所谓的“见机行事”。社交的过程是个瞬息万变的过程，相同的人会有不同的情绪变化。一个真正善于社交的人应该是善于观察的，能对社交对象可能出现的临时的心理随机应变。

(11)、这样的人，其实才是真正聪明的人。因为他懂得站在别人的角度思考，愿意为别人着想，而不是自私的以自我为中心。

(12)、☆内容简介：你是喜欢听百灵鸟的婉转音声，还是喜欢听乌鸦的破锣嗓子呢？如果你的听觉正常，那么答案是毫无疑问的。好听的声音吸引人，声音好听的人在谈话中也更有优势。若你想获得社交方面的优势，那么使自己的声音更富有感染力就是理所当然的事情。　　声音是你讲话内容的载体——你的声音反映出你的感觉、你的心情和现在的状态，是你说话中强有力的、必不可少的工具。说话高手总是善于树立自己的说话风格，他们的声音与众不同、语调生动有趣、举止恰到好处……凡是与他们有关的东西都能够体现出他们的特色。对说话高手而言，只有这些风格才是真正有价值的。为了拥有自己的说话风格，你需要进行一系列重要的基础训练。 

(13)、“他说，‘大约华氏七十五度。’“‘那么，’我回答，‘如果厂房是七十五度，加上七十二度，总共就等于华氏一百四十七度，如果你把手放在华氏一百四十七度的热水塞门下面，是不是很烫手呢？’“他又必须说‘是的’“‘那么，’我提议，‘不要把手放在发动机上面，不是一个好办法吗？’“‘我想你说得不错，’他承认说。我们继续聊了一会，接着他叫秘书过来，为下个月开了一张价值三万五千美元的订单。

(14)、“我告诉你，我十八岁的时候可不像你一样只会伸手往家里要钱，我刚上大一就勤工俭学了……”

(15)、在人际交往的过程之中，除了要对人际交往有一个清醒的认识以外，还要掌握一些合理的交往原则：

(16)、(4) 信用的原则：交往离不开信用，信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有“一言既出、驷马难追”的格言，现在有以诚实为本的原则。所以不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。

(17)、尴尬之所在，正是机会所在。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们*能控制的，其实就是“说话”这件小事。

(18)、“你男友好像因为一个很优秀的女生把你甩了，是吗？”

(19)、以真诚为本，学会倾听与欣赏赞美他人，在人际交往中就会成为一名受欢的人；口才与表达力有关，理清思路，找到想表达的关键点，组织好语言，口才显现出来的不会太差。

(20)、精于自嘲，这种人特别容易和别人拉近距离。但要注意不是自我贬低，也不能自曝隐私，这只会令人尴尬。

2、卡耐基说话技巧与人际交往免费

(1)、☆推荐理由：一本职场必备的“精准沟通指南”，生活必需的“高情商说话宝典”！你说话的温度，决定你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧，连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术，让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。不要再吃不会说话的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。

(2)、由内而外充满自信的讲话能力，将打动更多的听众，并更好的打开成功之门。

(3)、“我告诉你，经常帮你买下午茶的小刘曾经做过别人的小三呢。”

(4)、至少有80%的人都认为，与家人之间的相处，是人际交往中最难的问题。

(5)、在人际交往中，你对自己的认识越正确，你的行为就越自然，表现也越得体，结果也就越能获得别人肯定的评价，这种评价对于帮助你克服自卑和自傲两种不利于合群的心理障碍是十分有利的。

(6)、当我们必须要对别人的错误进行批评时，应讲究一定的技巧。首先，要注意场合。最好不要在大庭广众下当面批评别人，应该让对方保住面子，否则会导致对方的恼怒和反击。其次，从称赞开始。通常，在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评，感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍要受钻牙之苦，但麻醉却能消除疼痛。此外，批评要就事论事，不要污辱人格

(7)、心理学研究表明，人与人之间在空间距离上的接近是促进人际吸引的重要因素，因为人与人之间在空间位置上越接近，彼此交往的频率就越高，就越有助于相互了解，沟通情感、密切关系：即使两个人的人际关系比较紧张，通过经常交往，也有可能逐步消除猜疑、误会；反之，即使两个人关系很好，但如果长期不交往或很少交往，导致彼此了解减少，其关系也可能逐渐淡薄。高中生们的生活圈子在很大程度上可以说是学校，范围的狭窄促使学生之间接触密切，这是建立良好人际关系的有利客观条件，同学们应该充分利用这一优越条件，与朋友保持适度的接触频率，使人际关系不至于淡化甚至消失，争取在自己遇到困难时不至于孤立无援。

(8)、“我男朋友怎么那么懒，下班回家什么事都不做！”

(9)、大家不要小看这些沟通技巧，只要大家善加利用，那么赢得好人缘并不难。并且良好的人际关系对我们的生活也是有很大帮助的，还有利于我们的心理健康，是大家立足社会必须要掌握的技巧。

(10)、“这种‘是的’反应是一种非常简单的技巧，但是被多少人忽略了！一般看来，人们若一开始采取反对的态度，似乎就能得到他们的自重感。激烈派的人跟保守派的人在一起时，必然马上使对方愤怒起来。而事实上，这又有什么好处呢？他如果只是希望得到一种快感，也许还可以原谅。但假如他要实现什么的话，他在心理方面就太愚笨了。

(11)、书中同时指出，如果你鼓励对方谈论他们自己以及他们热衷的事情，他们就会相信你真的是一个有趣的人，原因很简单，那就是和你聊天让他们很开心，聊天内容都是关于他们自己的。

(12)、“一名学生，或顾客，或丈夫，或太太，在一开始就说‘不’的话，你需要天使的智慧和耐心，才能使这一种否定的态度转变为肯定的态度。”

(13)、“那天早上我决定采取一点实用的普通常识。我决定不谈论银行所要的，而谈论对方所要的。最重要的，我决意在一开始就使他说‘是，是’，因此我不反对他，我对他说，他拒绝透露的那些资料，并不是绝对必要的。

(14)、20世纪诞生了一种新的疾病——孤独症，小林恩·怀特说：“孤独是20世纪最严重的疾病，冷漠的人际关系决定了人们很难在某个地方付出或获得深厚的友谊，在这个比冰川世纪更冰冷的时代，人们的灵魂也被冰冻了。”想要解除孤独的枷锁，我们必须承认社交的恐惧心里是正常的，许多人过着孤独的生活，并不是因为他们本性孤僻，而是因为他们存在着恐惧和自卑的心理，但这一切都是可以改变的。‍

(15)、在人际交往的过程中，人们的态度、观点、文化背景、年龄、性别、兴趣、爱好、地位和经历等方面的相似性，可以增加彼此之间的吸引力。要与别人接近，最首要的就是让别人了解你。试想一下，一个你完全不了解的人，你会愿意和他交往吗?你对一个人的暴露程度如何，直接反映了你对这个人的信任程度。换了新的环境，想交新朋友之前，不妨来做点功课：比如了解对方的喜好，以找到共同的爱好和话题;主动寒暄，打破与新朋友之间的隔阂;还要记得展现真实的自己，用真心才能换得好朋友。

(16)、互联网时代要求人们不仅仅是一个只会“默默”耕耘的黄牛，还需要人们成为一个能说会道的百灵鸟。如果能掌握说话的技巧，我们就能事半功倍。

(17)、对很多人来说，能被人注意到自己“小”的优点和长处，并得到赞美，他会很感激赞美的人，产生好感的程度也就会增加。不过赞美的人也要记住，赞美要适度，要真心，如果小题大做，只能起到反作用。虽然当面的赞美是必要的，但是背后的赞美也是不可忽视的。背后的赞美也许不为人知，却会让人感到你的真心。

(18)、我很专心地听你讲话，不时地提出一些问题，这是最有效的沟通方式。我们只有一张嘴，却有两只耳朵，就是要我们多听，而且听的时候要很专注。

(19)、人与人之间都会有一些不同的地方，所以碰到棘手问题的时候，要先找到你们共同的目标是什么。

(20)、对待朋友要一视同仁吗?这样的概念已经过时了。朋友之间的交往绝对不应该是公正的“等距离外交”，处理人际交往中“亲”与“疏”的关系其中的秘诀就是与亲密的朋友相处，但求彼此理解，与较生疏的朋友相处，则应多些谅解。对亲密的朋友尺度要放得严格一点，不要怕得罪人，最好能做到心里有什么话都说出来。老好人没有什么真正的朋友，没有人会在他真正需要帮助的时候伸出援手，因为别人都会觉得他对自己不是真心的，他之所以与自己交往是因为有利可图。俗话说，和任何人都是好朋友的人，不能成为任何人的伙伴。

3、卡耐基说话技巧与人际交往 pdf

(1)、☆本书适用于：怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌，不敢开口说话；想点出别人的缺点、想给别人忠告，又怕对方生气；自控力差，经常跟他人一言不合就吵起来；不会接话题、不会夸人、不会察言观色，只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。 

(2)、向社会实践学习。读书是学习，使用是更好的学习。不厌其烦的向口头表达能力强的人们学习，也是十分有效的方式方法。

(3)、记住对方的名字并叫出来，这等于是给对方一个很巧妙的赞美，表明你很在乎他;而假如你忘了或叫错了对方的名，那将是十分尴尬的，对你很不利。所以在和别人交往的同时，最好在内心里把那个名字重复几次，试着把它同那个人的容貌、表情等特征联系在一起。

(4)、学会舍、学会守，都是自制力的重要功课，而且真的可以让你得到更多信任，累积好人缘。

(5)、这本书是一本在世界销量过10000000册的人际关系沟通的宝典，比较有针对性，可以提高我们的交往能力，从书名就知道作者是美国著名人际关系学家戴尔·卡耐基。

(6)、《好好说话》：奇葩说新鲜有趣的话术精进技巧

(7)、很多职场人可能都遇到过这种情况，面对领导相同的提问和要求，有些人就因为懂得说话的技巧，能巧妙把握领导心思，更能站在领导的角度去换位思考，结果就得到领导大加赞赏，紧接着就是升职加薪。而自己就因为不会说话，分分钟被别人辗轧下来，最后心里还委屈的想着，自己付出了那么多，还不如别人一句话来的有用。

(8)、明明是相处时间最长的人，却很容易产生问题。

(9)、很多时候，对别人造成伤害的，往往不是拳脚相加，而是唾沫横飞和刻薄的言语。

(10)、最后，我们为大家选取了一些提升沟通技巧的书籍，希望能帮助大家！

(11)、喜欢说教的人，总是沉浸在自我陶醉中，话越说越长。不管自身平时的行为怎样，只要说教模式一启动，内心就会产生莫名的优越感，话一说起来，还刹不住车，一开口就“忆当年”，只顾自己的感受，只是为了摆威风，觉得自己所说的内容值得敬佩，其实，别人完全不感兴趣。

(12)、社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应该是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的继续，对对方的每句话都应作出反应，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。

(13)、(1)想要克服当众说话的那种灭顶之灾的恐惧感，最好的方法就是首先获得成功的经验，并以此不断的激励自己。

(14)、如果在有情绪上来的时候，先做到用友善来应对自己的这种情绪，往往会产生意想不到的结果。

(15)、说话是口头表达能力的体现。无不与自己的综合素质有直接关系。人际关系的融洽与否，也与综合素质的强弱密不可分。

(16)、不说谎话，是因为谎话难免会有被拆穿的那一天，无意之间找来的借口，说不定什么时候就露了馅。

(17)、当你想要指正他人的时候，请先站在他人的角度考虑问题，尽量浓缩语言，把自己的建议简明扼要地说出口，要相信不是世界上的所有人都能做孙悟空，所以拜托你不要再扮演唐僧啦。

(18)、卡耐基说过，人们只关心自己的需求。是的，每个人在与人交流的时候，潜意识都希望对方能更多地考虑自己的感受，如果你总是以自我为中心，凡事都加个“我”，最后将导致没有人愿意与你来往。

(19)、人际关系和谐是良好性格的一个重要组成部分。人际交往中出现的问题可能有以下几个方面：

(20)、要做到这一点的关键是正确认识和评估自己的过去，把过去的种种经历当作未来人生发展的基石，把没一个阶段的学生生活作为人生的一个新起点，平静地看待周围的人和事，努力保持一种平和而理智的心态，谦虚待人，争取在自己的人生路上一路走好。

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(1)、青少年的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。因此，在学习、生活、工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”、“人之相知，贵相知心”。热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

(2)、想改掉这个毛病，可以尝试着在说话的时候，把“我”字去掉。多考虑一下他人的感受。

(3)、如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多一份惊喜。相反，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。

(4)、听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

(5)、口头禅。口头禅固然能体现个性，但多数是语言的累赘，即使内容相当吸引人，但如果加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅，就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样，令人难以下咽。所以，对作为语言累赘的口头禅，应当割除。

(6)、沟通是人与人之间交流的方式，也是自己在为人处世之中的必要方式。学会沟通，也就为自己的为人处世打下了基础。对什么样的人，说什么样的话，我觉得不是一种贬义，也不说这样的人有多么圆滑，而是要知道面对不同场合，不同身份的时候，知道自己该怎么说，同时也要让自己所面对的对象发现自己身上的闪光点。

(7)、其实与陌生人主动交流并不需要担心什么，你可以设想如果有人主动与你打招呼时，你所体会到的心情，就能鼓起勇气，尝试与人主动打招呼，你就会发现此后的交流变得很容易了。其实担心在社交场合“出丑”是一种自卑。想要交朋友，就要打破自卑，主动地向前迈出一步。练习主动与人微笑，即使对方是陌生人，主动的、发自内心的微笑，会成为人际交流的第一步;简单明了的自我介绍，以“您好，我是某某，是什么原因参加这次活动”为开头，做自我介绍的第二步;接下来交换名片也好，寒暄也罢，都为你结交新的朋友打开了局面。

(8)、作为青少年人际交往的主体—青少年本人，在人际交往过程中要清醒地认识到以下几点：

(9)、在自我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端，话题应达到的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开讨论的余地，好谈。

(10)、(1)平等的原则：社会中人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。

(11)、有些人讲话的时候就是控制不住自己要问对方一些白目的问题。这种“哪壶不开提哪壶”的错误偶尔犯几次就够令人感到讨厌的了，要是经常大脑短路，为了满足自己的好奇心，对敏感问题无休止地打破沙锅问到底，遇到脾气不好的人，恐怕会招来一顿臭骂。

(12)、这种能力中的技巧因素可以短促突击有所提高，可是根本性问题，取决于自己文化知识水平高低的局限性。

(13)、要自信，落落大方，少了拘谨，可以使自己的能力水平发挥的淋漓尽致，甚至超常发挥。

(14)、现实生活中，人们都学会了掩饰自己的真实情感，如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地“自我暴露”，不仅有助于别人了解自己，也有助于使别人对自己产生好感。人们喜欢自我暴露的人，不喜欢自我封闭的人。不过，自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。

(15)、不带着目的去交往，反而会有意想不到的收获。

(16)、有这样一个小故事：一个乞丐偷了一家人的东西，主人没有打骂，反而给乞丐衣服和食物。多年后，乞丐成了富翁，回来报恩时说到：“谢谢当年对我的宽容。”

(17)、☆本书适合于：一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场；不会接话题、不会夸人、不会察言观色；怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝；进不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，听不懂对象的话；只会讲过时的笑话，只会点头附和，只会单调陈述。

(18)、(2)相容的原则：主要是心理相容，即人与人之间的融洽关系，与人相处时的包容、忍让、以及宽容。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(19)、对很多人来说，能被人注意到自己“小”的优点和长处，并得到赞美，他会很感激赞美的人，产生好感的程度也就会增加。不过赞美的人也要记住，赞美要适度，要真心，如果小题大做，只能起到反作用。虽然当面的赞美是必要的，但是背后的赞美也是不可忽视的。背后的赞美也许不为人知，却会让人感到你的真心。

(20)、既然看似青少年朋友们在人际交往中存在如许多的困难，那么在实际生活中应该如何建立和谐融洽的人际关系呢？

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(1)、当我们必须要对别人的错误进行批评时，应讲究一定的技巧。首先，要注意场合。最好不要在大庭广众下当面批评别人，应该让对方保住面子，否则会导致对方的恼怒和反击。其次，从称赞开始。通常，在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评，感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍要受钻牙之苦，但麻醉却能消除疼痛。此外，批评要就事论事，不要污辱人格

(2)、.交往最好的方法是尽快找到你们之间的共同联系，这个共同联系可以是一个人，可以是一个地方，也可以是某种共同的爱好，甚至是某本书。

(3)、每个人的境遇不同，你的“当年勇”未必对他人有效，越是刻意表现自己，越是能透露出你的自卑。

(4)、投石问路法。与陌生人交谈，先提一些投石式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。 

(5)、良好的个性特征对于建立良好的人际关系有促进作用，不良个性特征对于建立良好的人际关系有阻碍作用。生活中，大家都愿意与性格良好的人交往，没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。因此，要不断形成良好的个性特征，注意克服性格上的弱点和缺陷。

(6)、我们遇事时一定要保持冷静，无论是惊喜还是愤怒，都先让自己稳定下来，话说得慢一点儿，给自己与对方多一点儿时间去思考。

(7)、“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术。语言艺术运用得好，就能优化人际交往。相反，如果不注意语言艺术，往往在无意间就出口伤人，产生矛盾。人际交往中要注意称呼得体和讲话注意礼貌，良好的语言艺术必须要做到适时。适度、适量。

(8)、美国哲学家和诗人爱默生曾经说过：“你信任人，人们才对你重视。”以伟大的风度待人，人们才表现出伟大的风度。从积极的角度去理解他人的动机和言行，不要枉加揣测，不要以己之心度他人之腹。否则，交往是不会持久的。

(9)、成功法则二十六：拥有自我提升、领袖群伦的智慧

(10)、这种使用“是，是”的方法，使得纽约市格林尼治储蓄银行的职员詹姆斯·艾伯森挽回了一名主顾，否则就失去他了。

(11)、(7)与人来往交流的时候，要学会倾听。做到先倾听和思考，然后再发表自己的见解，这不仅能拉近与人的距离，更是一种修养的表现。

(12)、在现实生活中，有许多人尽管与人交往的欲望很强烈，但仍然不得不常常忍受孤独的折磨，他们的友人很少，甚至没有友人，因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式，总是等待别人来首先接纳他们。因此，虽然他们同样处于一个人来人往，熙熙攘攘的世界，却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道，别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此，我们要想赢得别人，同别人建立良好人际关系，建立起一个丰富的人际关系世界，就必须做交往的始动者，处于主动地位。我们就应少担心，多尝试。当你主动与陌生人打招呼，攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时，你会发现你的努力几乎都是成功的。

(13)、任何抱怨产生时，会有一个前提：我是对的，别人是错的。经常把抱怨挂在嘴边的人，并不是想要别人的安慰，而是希望别人认可自己，并和自己一起批评、指责被抱怨对象，从而显示自己的优越感，觉得自己强大。

(14)、比如作者在书中讲到的关于如何做一个有趣的人时提到的技巧。首先在谈话之前，可以提前为谈话准备一个备选话题 ，这个话题既能让对方觉得你有趣又能进一步推进谈话进行下去。

(15)、☆内容简介：赞美要了解对方的心理需求。赞美要抓住关键来赞美，这就需要洞察对方心理，了解对方的心理需求。切不可“哪壶不开提哪壶”。

(16)、如果你期望被人关心和喜爱，你首先得关心别人和喜爱别人。关心别人，帮助别人克服了困难，不仅可以赢得别人的尊重和喜爱，而且，由于你的关心引起了别人的积极反应，也会给你带来满足感，并增强了你与人交往的自信心。

(17)、当别人对某个话题兴趣盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感兴趣的方面去；

(18)、(2)你可以选择一个让你印象深刻,或者跟你一开始的情形差不多，但是后来却成功了的人的故事来鼓起你的勇气，你应该想到，每个人都是从胆怯开始的，当你感到恐惧时，想一想别人已经成功应对过这种恐惧了。

(19)、如果你第一句话就让人很反感，那就没有了接下来的可能。同样一个领导，说话口中带刺，那自己的下属也不会尊重你，自己也就没有了领导魅力。

(20)、不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你，更重要的是调整你对生活的看法。下一次，试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。

(1)、人际:人性的弱点 一书中也有一些以及《方与圆》.说到底，口才是练出来的。不是看出来的。看书可以掌握一些技巧，还是要自己胆大去说的呀。卡耐基的成功学不错。卡内基沟通与人际关系(卡内基成功经典)

(2)、☆内容简介：一字之差显情商。人的心理是很奇妙的，说话时，“我”和“我们”一字之差，给人的感觉就完全不同。比如，我们在听演讲时，演讲者说“我认为……”带给我们的感受，将远不如他采用“我们……”的说法。前者只能让人感觉是你在自我表演，而后者就会有效缩短与他人之间的心理距离，更容易让人有参与感，产生团结意识，这在心理学上被称为“卷入效应”。试想，把对方纳入同一个战壕，他当然会倾向于支持你！小孩在玩耍时，经常会说“这是我的玩具”或“我要去游乐园玩”等等，这是自我意识强烈的表现。在小孩子没有杂念的单纯世界里，这么讲或许无关紧要，但在复杂、敏感、讲究的成人世界里，如果仍然满口不断的“我”，就会给人突出自我、标榜自我的坏印象，人际关系也会因此受到影响。 

(3)、另一种情况是，自觉、敏感地观察对方的反应，知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。例如，当对方表现出厌倦神色时，就该"适可而止了。

(4)、每句话都带上“我”字就好像只有你的感受是重要的，别人所做的一切都需要令你感到满意才是正确做法一样，你的标准不是法律。

(5)、一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣，而对方却谈兴正浓，彼此难以谈到一块。此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提出一个富有启发性的问题，或接过对方的某一句话，自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样，对方的自尊和谈兴都未受到损害，甚至还没有意识到呢!

(6)、在加州奥克兰市主持卡耐基课程的艾迪·史诺，叙述他之所以成为一家商店的好顾客，只是因为那家商店老板婉转的话，使他说了“不错”这句话的关系。艾迪喜欢用弓箭打猎，并且在买弓、箭以及装备方面花了不少钱。当他弟弟来看他的时候，他想向常光顾的那家店租一支弓带他弟弟去打猎。但是店员说他们不出租弓，因此艾迪就打电话给另一家商店。艾迪描述了以后发生的事。

(7)、书中有句话说“成功者用情绪来控制行为，失败者用行为控制情绪。”

(8)、对待朋友要一视同仁吗？这样的概念已经过时了。朋友之间的交往绝对不应该是公正的“等距离外交”，处理人际交往中“亲”与“疏”的关系其中的秘诀就是与亲密的朋友相处，但求彼此理解，与较生疏的朋友相处，则应多些谅解。对亲密的朋友尺度要放得严格一点，不要怕得罪人，最好能做到心里有什么话都说出来。老好人没有什么真正的朋友，没有人会在他真正需要帮助的时候伸出援手，因为别人都会觉得他对自己不是真心的，他之所以与自己交往是因为有利可图。俗话说，和任何人都是好朋友的人，不能成为任何人的伙伴。

(9)、幽默。恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深刻的哲理。幽默运用适当，可为社交增添活跃愉快气氛。但妙趣横生的谈话，来源于一个人修养和才华的有机结合，不可强求。如果仅仅为了追求风趣的结果，而讲些格调不高的笑话，甚至不惜侮辱他人，则只能显出自己的轻薄与无聊。

(10)、要尽可能使对方在开始的时候说“是的，是的”，尽可能不使他说“不”。

(11)、即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。

(12)、☆推荐理由：话语攻心术，一开口就把话说到对方心坎上。职场上，领导赏识的心腹，一定是口才好的那一个！情场上，懂得逗人开心的总是比较吃香！会说话的人受欢迎，懂心理的人更出众。会说话，新朋友就会一个接着一个来！ 

(13)、除以上两本书之外，互联网时代学习的路径还有很多:比如视频，音频等都有。

(14)、《当众演讲与沟通的艺术》一书:可以让阅读者掌握与人沟通的有效原则，同时学习并进行实践:如何才能够运用各项建议；抓住每一个遇到的可以运用这些原则的机会，用来帮助自己解决日常生活与工作中遇到的问题。

(15)、背后议论他人的人，往往是被别人议论的人。你在议论他人的同时，也损害了自己在别人心中的形象，没有人喜欢和爱说是非的人做朋友。最好也不要听别人说坏话。这些躲在人背后的评价不一定是客观的，反而常常是无中生有，中伤他人的。

(16)、在这个对话中，林肯的回答巧妙的转移了对方的重音，让自己脱离了被嘲讽的境地。让我想到很多时候在与人聊天的时候可以巧妙转移对方的重音，也可以营造一种幽默，增加自己的魅力。‍

(17)、学点人际心理学，你会更得懂察言观色，了解对方的心理活动状态，知道怎样才能打开他的心扉，加深友谊。所以在空闲时候，你不妨多看一些心理学的书籍与影视资讯。

(18)、随便解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行；

(19)、人际交往也称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。而人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节。

(20)、在交谈中，倘若能注意以下小事，当能产生增进人际关系的效果。这些小事是指：

(1)、避讳。不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立即巧妙避开。 

(2)、我觉得不管是对待熟人或不熟的人，“尽量用正面字眼表达”永远都是最好的沟通术。

(3)、我的看书习惯通常是先看一下序言，可以让人大概了解作者和这本书，这本书的序言和别的书不同，它的结尾是作者跟读者打的一个赌，作者和读者约定就看前三章，看完之后读者绝对会有所启发。这样的序言使我的好奇心泛滥，立刻投入到阅读中，看这本书的名字，给人第一感觉就是这本书阅读起来会索然无味，但是每一篇都有两个故事，在故事中让读者思索故事中人物的说话技巧。当我看完第五章时才回想起，序言中前三章的赌约，这个赌约显然是作者赢了，其实每一章都会有自己的感触和启发，印象最深的一个说话技巧故事就是林肯巧妙的利用重音的变化为自己解围。

(4)、为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方式：

(5)、让先。让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，另一方面可以借此机会来观察对方，给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。

(6)、其实与陌生人主动交流并不需要担心什么，你可以设想如果有人主动与你打招呼时，你所体会到的心情，就能鼓起勇气，尝试与人主动打招呼，你就会发现此后的交流变得很容易了。其实担心在社交场合“出丑”是一种自卑。想要交朋友，就要打破自卑，主动地向前迈出一步。练习主动与人微笑，即使对方是陌生人，主动的、发自内心的微笑，会成为人际交流的第一步；简单明了的自我介绍，以“您好，我是某某，是什么原因参加这次活动”为开头，做自我介绍的第二步；接下来交换名片也好，寒暄也罢，都为你结交新的朋友打开了局面。

(7)、“‘电器制造公会的规则是，设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏七十二度。对不对呢？’“‘是的，’他同意。‘的确是的，但你的发动机热多了。’“我没有跟他争辩。我只是问：‘厂房有多热呢’。”

(8)、循趣入题法。问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。

(9)、如果你在与人交往时总是失败，则由此而引起的消极情绪当然会影响你的合群性格。如果你能多学习一点交往的艺术，自当有助于交往的成功。例如，多掌握几种文体活动技能，如打球之类，你会发现自己在许多场合都会成为受别人欢迎的人。

(10)、碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗”万一对方想不起来，就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是×××，真高兴又见面了。”

(11)、非语言一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离、肢体语言等。掌握和运用好这种交往艺术，对青少年做出良好人际交流是非常有帮助的。“眼睛是心灵的窗户”，“眼睛像嘴一样会说话”，面部表情是内心情绪的外在表现，它们均能表达人的态度和情感。如眉飞色舞表示内心高兴，怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想，青少年在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，巧妙地表达自己的思想感情，有时能起到“此时无声胜有声”的作用。

(12)、比如一个领导，在下属做报告的时候，直接打断下属的报告，一番批评。这样的领导给人的感觉就会是霸道，没有教养。这样的人不会让人信服，当然下属也不会死心塌地跟着干。这就是为人处世中要学会倾听，也是对于他人最基本的尊重。

(13)、(5)有时要注意语言的魅力，安慰受创伤的人，鼓励失败的人，恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

(14)、如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。

(15)、现代管理之父德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说 ----”

(16)、☆内容简介：人非圣贤，孰能无过！就是圣贤也决非一生永不犯错，何况有时候错误只是自己的一时疏忽所造成，并不构成太大的得失，但如果不认错，可能犯了“戒禁取见”，后果就不可收拾了。所以一个人的际遇安危、成败得失，往往和自己能否“认错”有着十分密切的关系。中国历史上有名的“将相和”，赵国名相蔺相如能够“相忍为国”，固然赢得后人尊敬，但廉颇勇于认错，登门“负荆请罪”，同样流芳千古。 

(17)、(3)了解别人克服恐惧的方法，如心理暗示法，肌肉训练法，深呼吸法等，有意识地加以训练，或者干脆把自己想象成别人，把自己的恐惧想象成只是别人的一段经历——而他最后成功了!‍

(18)、记得在一个新闻中，看见记者采访任正非，他的办公室最显眼的就是有很多书。还有一个记者问到任正非：“您担心您的女儿吗？”任正非回答：“不担心，她现在忙得很。每天忙着读书，她要读一个”狱中博士”出来。其中缘由，我们都懂，这就是智慧的人。

(19)、人际交往能力与社交经验的关系如此密切，如果可以提高自己的人际交往能力，人们的日常社交生活也会得到改善。人们不但可以减少与别人发生冲突，亦可以令自己和别人有更愉快的交往经验。

(20)、这本书只有一个目的，那就是帮助你解决你最大的问题:如何与工作，生活中的人相处得更好，并能影响他们。

(1)、前二十天左右，看过一册沟通交流书，想不在名。内容大致是语言结构与人交流场合背景，假设你的亲人生病，去探访，如何沟通。或者夫妻吵架，教你去劝告又怎样交流，切记，在这个学问里，很深奥，若是语言能正中下怀，沟通交流融和，问题就容易解决。沟通交流是一门艺术手段，言语表达不当，“清官难断家务事"。沟通交流就是技术，交流方法得当，要恰到好处，现在的读书一看就知，要害、要点分析一下，人分接受与不接受，有些人敢于承认错误，但有人爱面子，死总不接受承认，要区分开来沟通交流。语言学，读书人常见，沟通交流还有表面上的，也有隐藏的一面。我记得有次回老家，妻子外省人，说话直来直去，正好路过同一户人家在砌猪圈，巧遇刚好完工，对方为讨一句吉祥话:养猪如牛大。妻不加思索回答:牛大的猪会把栏打烂，出言不顺。但事实是这样，对方听不欢畅。语言学，话可分长短，可以引申扩展，也可浓缩精简。

(2)、人际关系的建立是一个长期的过程，不可能一蹴而就，需要我们的长期努力。

(3)、有一次，林肯正低着头擦拭自己的靴子，恰巧被一位外国外交官看见了，他嘲讽林肯说：

(4)、读一读，看看你的人生会发生什么奇妙的变化吧!

(5)、世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。“成人教育之父”戴尔·卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生……

(6)、不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦；

(7)、最近读了或者看了什么令你深思或者发笑的东西？

(8)、一句话说得好，可以说得人笑；一句话说得不好，可以说得人跳。

(9)、在与他人进行交往时，要把双方放在平等的位置上，即不能觉得低人一头，也不能自高、自傲、高高在上，在交往中对自己要有信心，对别人要有诚心，平等互利交往，才有可能良好持久。

(10)、只有地位平等、人格独立的两个人一起成长，这种关系才会变得更好。